Covisian Romania S.R.L.

Covisian s-a născut în ianuarie 2016 din inițiativa fondului Aksia din fuziunea a două realități istorice ale industriei: Visiant, specializat în gestionarea serviciilor end to end și Contacta, o realitate consolidată în sectorul BPO, este recunoscută pe piață pentru metodologia sa robustă și pentru abilitatea puternică de a inova procesele de operare.

Vrem să reinventăm BPO, introducând noi modele de afaceri bazate pe împărtășirea obiectivelor partenerilor noștri. Vrem să fim punctul de referință pentru o abordare profund diferită a externalizării, în care tehnologia sporește talentul oamenilor în construirea relațiilor de valoare.
Sprijinim companiile în îmbunătățirea continuă a experienței clienților oferind soluții receptive, 15.000 de profesioniști, susținuți de procese de operare riguroase, gestionează relațiile cu clienții bine-cunoscuți ai brand-ului, conștienți fiind de a avea în mâinile lor inima companiilor.

Covisian România este răspunsul la nevoia pieței BPO de a combina excelența operațională cu abilitatea de a inova, de a îmbunătăți continuu experiența clienților.