Junior HelpDesk & IT Support in Constanţa

VoiP (nice to have) IoT (nice to have) Customer Support (junior) IT Support (junior) Networking (junior) Mac OS (junior) Linux (junior) Windows (junior) Poszukujemy Junior HelpDesk & IT Support do naszego zespołu. Jeśli jesteś zafascynowany nowymi technologiami i chcesz rozwijać swoje umiejętności, to ta oferta jest dla Ciebie! Jesteśmy wiodącym producentem oprogramowania do obsługi gabinetów medycznych, który obsługuje tysiące klientów w Polsce i Europie. Z myślą o nich tworzymy innowacyjny webowy zarządzania połączony z naszym autorskim systemem ERP. Jako Junior HelpDesk & IT Support będziesz odpowiedzialny za wsparcie klientów zdalne przez czat, telefon, e-mail oraz pulpit zdalny a także za sprzęt i wyposażenie IT w biurze. lokalizacja: Kraków / Poland Zadania:wsparcie w obsłudze aplikacji klientów przez czat, telefon, e-mailpomoc przez zdalny pulpit (dla klientów i pracowników zdalnych)współpraca z działem developerskim w zakresie rozwiązywania problemów użytkowników końcowychkontrolowanie stanu magazynowego sprzętu IT dla klientówwysyłka sprzętu IT do klientówzarządzania sprzętem firmowym, ewidencjonowanie, rekomendowanie nowego i zamawianieinstalacja systemów Linux na urządzeniach IoT (po wcześniejszym przeszkoleniu)wsparcie w procesie integracji aplikacji zewnętrznymi systemami Wymagania:umiejętność obsługi urządzeń oraz aplikacji mobilnych i webowychotwartość na nowe technologieznajomość systemów: Windows, macOS, Linux oraz mobilnych: Android, iOS (dająca możliwość swobodnego konfigurowania zainstalowanych aplikacji)znajomość urządzeń sieciowych i routerów (w tym mobilnych LTE)znajomość wszelkiego rodzaju urządzeń biurowych oraz ich konfiguracji (drukarki, telefony IP/VoIP)otwartość na ludzi i chęć pomocykultura osobistasamodzielność w planowaniu własnego czasu pracy oraz wykonywaniu zadańszybkiego uczenia się nowych aplikacji i nowych technologii pod okiem bardziej doświadczonych pracownikówznajomość języka polskiego na poziomie min. C1 Mile widziane:doświadczenie w pracy na stanowisku młodszego informatykaznajomość urządzeń Mikrotikznajomość urządzeń Raspberry PIprawo jazdy kat. Bchęć do wyjazdów firmowych (eventy, targi itp.)znajomość języka obcego: angielskiego lub włoskiego (nie wymagane) Oferujemy:stabilne zatrudnienie w start-upie wraz z możliwością dostępu do najnowszych technologiiprzyjazną atmosferę opartą na zaufaniu i różnorodnościmożliwość rozwoju zawodowegopracę w biurze w samym centrum Krakowarozwój osobisty i samodzielność w realizacji zadańmożliwość pracy zdalnej w wybrane dnidobrą kawę/herbatę w biurze parking dla rowerówkarta MultiSport CV prosimy wysłać na adres: job(@)felgdent.com z dopiskiem w temacie nazwy stanowiska Informujemy, iż skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami