Manager Relatii Clienti Micro - Sucursala Otopeni in Bucuresti

Despre echipa noastraSuntem cei care reinventeaza bankingul in fiecare zi prin solutii de digitalizare, educatie financiara si finantare sustenabila. Anual, 1 din 5 romani isi cumpara o locuinta folosind serviciile si produsele BCR si 1 din 6 romani acceseaza credite pentru nevoi personale. Suntem cel mai bun angajator in banking conform platformei undelucram.ro in anul 2023 si detinem recordul Guiness Book pentru “Cea mai mare lectie de educatie financiara”. Cautam un coleg(a) care sa-si doreasca sa lucreze in front office pe pozitia de Manager Relatii Clienti Micro pentru o perioada determinata de aproximativ un an.Cum vei contribui Administrezi un portofoliu de clienti persoane fizice autorizate si microintreprinderi, identifici cerintele acestora si cresti oportunitatile de vanzare, prin activitati de cross-selling; Promovezi si vinzi produsele si serviciile bancii si ale subsidiarelor; Oferi asistenta clientilor existenti si potentiali, in concordanta cu gama de produse disponibile; Asiguri atragerea si pastrarea clientilor prin promovarea si vanzarea produselor si serviciilor adecvate profilului lor; Colaborezi activ cu echipa pentru indeplinirea obiectivelor individuale si de echipa. Ce te va ajuta sa ai succes Bune abilitati de negociere si de comunicare orala si scrisa; Orientare catre client si capacitatea de a gasi rapid solutii; Capacitatea de a analiza situatii financiare si de cash-flow; Studii superioare, de preferat in domeniul economic; Experienta de minim 2 ani in institutii financiar-bancare; Certificat de Absolvire eliberat de Institutul de Studii Financiare (desfasurarea activitatii de distributie a produselor de asigurare aflate in portofoliul asiguratorilor cu care banca colaboreaza necesita obtinerea/detinerea si mentinerea valabilitatii Certificatului de Absolvire eliberat de Institutul de Studii Financiare, pe toata perioada de desfasurare a acestei activitati). Crezi ca te potrivesti? Iata ce iti oferim Buget lunar de beneficii flexibile prin platforma Benefit Online; Bonus in functie de performanta; Buget pentru vestimentatie; Facilitati bancare, beneficii pentru pensia privata si reduceri la polite de asigurare; Cadouri de sarbatori si ocazii speciale; Servicii medicale private pentru tine si familia ta; Pana la 27 zile de concediu in functie de experienta profesionala; Extra 7 zile libere/ an, dupa consumarea zilelor de concediu; Zi libera pentru ziua ta de nastere; Programe de dezvoltare personala, profesionala, wellbeing si platforme care iti permit sa inveti oricand, oriunde si de pe orice dispozitiv.