Network Methods Expert (F/M) in Bucuresti

CompanyAUTOMOBILE DACIA SAJob DescriptionPostul Network Methods Expert (F/M) face parte din UET RESEAU > SERVICE CLIENT > DIR. AFTER SALES & CUSTOMER SSC in DIR. GLOBAL BUSINESS SERVICES ROMANIA.Misiune post:Concepe si implementeaza metodele standard de vanzare vehicule noi in filialele Renault Group. Asigura conceptia de evolutii si implementarea aplicatiei DDA (Dealer Digital Assistent) in filialele Renault Group in concordanta cu metodele standard de VN.Postul poate fi localizat la Bucuresti.Regim de lucru hibrid (3/ 4/ 5 zile de work from home/ saptamana cu doua zile la doua luni la birou)RESPONSABILITATI:Proiectarea proceselor, a materialelor și căilor de implementare pentru a sprijini parcursul clientului și a vehiculelor noi;Susținerea de sesiuni de formare si suport pentru responsabili de metode vehicule noi din filialele Renault Group si alte departamente din RGUrmărirea calitatii livrării vehiculelor noi la nivel de Renault Group si adaptarea continua a proceselor pentru atingerea satisfacției clienților.Pilotarea evolutiilor aplicatiei DDA (Dealer Digital Assistent) in corelatie cu metodele standard de vanzare vehicule noi:Construirea Roadmap-ului si a release-urilor aplicatieiPregateste si participa la Control Tower Finance specific aplicatieiPrioritizarea backlogului (user stories, bugs etc)Redactarea de user stories transmise catre echipele de dezvoltatoriTestarea evolutiilor in mediile mediul de test.Asigurarea training-urilor pentru utilizatori:Conceptia de kit-uri de formareOrganizarea sesiunilor de training/demo cu contactele (responsabilii aplicatiei) din fiecare tara (training-ul utilizatorilor)Pilotajul lansarii pentru noile tari utilizatoareUrmarirea etapelor de lansare cu sprijinul echipelor SI din localProfil cautat: Studii superioareLimbi straine: Engleza – nivel avansat (fluent citit, scris, vorbit) si Franceza - nivel avansat (fluent citit, scris, vorbit)Experienta de business project management pe aplicatii. Cunostinte Agile methodology.Cunostinte solide de MS Office (in special PowerPoint) si administrare SharepointsMotivatie, rigurozitate, atentie la detalii, cu abilitati de a lucra in activitati cu termene scurte.Capacitate de a lucra intr-un mediu international si multicultural.Excelente abilitati de comunicare si relationare.Cunostinte in domeniul vanzarilor. Cunostinte de procese de vanzare vehicule ar fi un plus.Job FamilySales & MarketingRenault Group is committed to creating an inclusive working environment and the conditions for each of us to bring their passion, perform to the full and grow, whilst being themselves. We find strength in our diversity and we are engaged to ensure equal employment opportunities regardless of race, colour, ancestry, religion, gender, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, etc. If you have a disability or special need requiring layout of the workstation or work schedule, please let us know by completing this form.In order to follow in real time the evolution of your applications and to stay in touch with us, we invite you to create a candidate account. This will take you no more than a minute and will also make it easier for you to apply in the future.By submitting your CV or application, you authorise Renault Group to use and store information about you for the purposes of following up your application or future employment. This information will only be used by Renault Group companies as described in the .