Sr. Communication Specialist | External Communications @ING Bank in Bucuresti

Descoperă ING Bank RomaniaING crede într-o lume în care fiecare poate crește și progresa în felul său. Acest lucru se reflectă în sloganul nostru global, "do your thing", în faptul că noi credem în autonomia angajaților noștri. Cu această autonomie garantată, ne așteptăm ca oamenii să fie implicați și să sprijine activitatea pe care o desfășurăm, având în centru clienții, partenerii, dar și compania.Să lucrezi în ING înseamnă să fii înconjurat de oamenii energici, ambițioși, prietenoși și respectuoși: specialiști talentați care își asumă responsabilitatea și autonomia de a transforma planurile în acțiuni concrete. Suntem mereu curioși, ne adaptăm schimbărilor și căutăm constant modalități mai bune de a face lucrurile să se întâmple.Cu 30 de ani de activitate în România, ING Bank s-a afirmat prin pionierat în privința modului modern de a face banking în piața bancară locală. Tehnologia și inovația se află la baza activității noastre, ceea ce face ca produsele ING să fie relevante pentru viața și afacerile clienților noștri. ING Bank România este singura bancă cu o creștere organică din top 10 bănci locale după active, fără achiziții de portofolii de clienți sau alte bănci. ING Bank România este o bancă universală cu peste 1,8 milioane de clienți din trei segmente de business: persoane fizice (retail), companii IMM-uri & Mid-Corporate și Wholesale Banking.MisiuneMisiunea ING este aceea de a-i susţine pe oameni să fie cu un pas înainte, în viaţă şi în afaceri.ING este în România un și oferă cea mai simplă experiență de banking pe mobil, oricând și oriunde. Pasionați de tehnologie și mereu cu o privire spre inovație, la ING credem că progresul sustenabil este influențat de oameni cu imaginație și determinare, care își doresc un viitor mai bun pentru ei și pentru cei din jurul lor. De aceea există două valori care stau la baza oricărui rol din ING. În primul rând, crearea celei mai bune experiențe pentru clienții noștri vine din calitatea muncii fiecărui angajat ING, indiferent de rol. În al doilea rând, fiecare coleg contribuie nu doar la îmbunătățirea produselor companiei, dar și la crearea un loc mai bun pentru el și pentru cei din jurul lui. De aceea, și pentru această poziție ne uităm după o persoană cu experiență, creativă și organizată, care să urmărească și să construiască imaginea brandului în agenda publică a mass-media și în relația cu stakeholderii corporate.Ce vei face în acest rol? Iată responsabilitățile:Fiecare specialist din echipa de comunicare externă are anumite zone în aria de responsabilitate, pentru care urmărește activitatea companiei, discursul public și pentru care trasează, implementează și măsoară acțiunile de comunicare. În aria acestui rol intra comunicarea corporate și de retail.Principala responsabilitate este cea a relației cu presa, variind de la soluționarea solicitărilor punctuale, la trasarea strategiei de comunicare externă corporate și implementarea ei;Stabilește și documentează mesajele cheie și pregătește reprezentanții din cadrul companiei ca purtători de cuvânt;Monitorizează presa și mediul online, raportează și ajustează activitățile în concordanță cu strategia de comunicare externă;Gestionează situațiile de comunicare de criză (inclusiv redactarea și actualizarea manualului de criză);Identifică oportunități de parteneriate, inițiază și dezvoltă acțiuni de promovare a produselor și serviciilor companiei, prin instrumente de relații publice, diverselor publicuri;Lucrează cu agenții specializate și cu alți furnizori externi; dezvoltă strategii de evenimente și parteneriate cu furnizori externi pentru a crește vizibilitatea companiei și a contribui la obiectivele de business.Care este profilul pe care îl căutam?Studii universitare (Relații Publice/Jurnalism reprezintă un avantaj);Minimum șapte ani de experiență în jurnalism sau comunicare (experiența în agenție de comunicare reprezintă un avantaj);Cunoașterea foarte bună a limbii engleze (scris și vorbit);Are competențe (și plăcere) de a scrie (copywriting);Acordă atenție la detalii, dar nu pierde imaginea de ansamblu pe parcursul activității;Prioritizează, gestionează timpul eficient și respectă termenele limită;Lucrează foarte bine în echipă;Empatizează și ascultă activ partenerii în discuție. Gândește creativ, se concentrează pe soluții și are capacitatea de a folosi cât mai eficient resursele existente.Daca faci parte din echipa noastra, ai acces la:Munca de impact intr-un mediu amuzant si colaborativ;Spatii de lucru open-concept, create pentru munca in echipa si relaxare.Evenimente corporate si adunari sociale;Mod de lucru hibrid cu un program flexibil si optiuni de a scurta saptamana de lucru;Buget lunar in plataforma Benefit;Zile de concediu in plus in functie de vechimea totala in munca;Oportunitati de crestere prin programe de upskilling;Acces la o varietate de platforme de invatare si dezvoltare : ING Learning Centre, Udemy, Bookster;Posibilitate de a accesa roluri interne si Assignmenturi determinate;Contextul necesar de a face un impact prin sustenabilitate si proiecte de Responsabilitate Sociala.