Team Leader, SMB- Constanta in Constanţa

Scopul postului: Executa strategia nationala de vanzari digitale pentru segmentul SMB in vederea sustinerii strategiei nationale. Coordoneaza si gestioneaza eficient activitatea agentilor asignati, asigurandu-se ca acestia sunt motivati si implicati in atingerea obiectivelor de business. Competente, cunostinte si experienta: • Diploma universitara • Alte cursuri de pregatire , preferabil de vanzari • Permis de conducere categoria B• 3 ani experienta in vanzari directe/indirecte• Cel putin un an de experienta in coordonarea unei echipe• Abilitati de PC: Word, Excel, Power Point, E-mailCertificari tehnice/profesionale necesare:• Abilitati naturale de conducere – inspira respect si incredere• Dezvoltare si coaching – abilitatea de a dezvolta si executa planuri de dezvoltare pentru oamenii din echipa lui. • Expertiza de conducere: conducator decisiv si puternic care ramane concentrat, calm si hotarat sub presiunea operationala si comerciala• Obtinere de rezultate: puternica orientare catre rezultate si buna abilitate de delegare a sarcinilor, obtinerea de rezultate printr-un control foarte bun al echipe.• Orientare catre client: pasiune si foarte buna intelegere a clientilor• Dezvoltarea relatiilor: abilitate foarte buna de a dezvolta relatii comerciale, la nivel strategic localResponsabilitati principale:• Implementarea strategiei regionaleImplementeaza strategia Vodafone la nivel de regiune pe segmentul de clienti alocat si pe tipurile de activitati agreate, in vederea atingerii obiectivelor de vanzari.• Monitorizare si controlMonitorizeaza activitatea de vanzari si KPI-i, contribuind prin feedback la imbunatatirea acestora Executa si asigura controlul asupra regulilor de businessAsigura imbunatatirea continua a fluxurilor operationale pentru o alocare eficienta a resurselor si ,avand in vedere nevoile si satisfactia clientilor• Relationare cu clientiiAsigura o experienta de neuitat clientului in concordanta cu directia si obiectivele strategice ale VodafoneGestioneaza relatiile cu clientii critici/ cheie in scopul facilitarii procesului de vanzare• Coordonare echipaCoordoneaza activitatea echipei in conformitate cu specificul acesteia (acquisition management, campaign management, lead management etc) • Participa la definirea obiectivelor comerciale si stabilirea target-urilor individuale lunare de vanzari